Heathrow’n lentoasema on perunut yli 100 lentoa kovan tuulen vuoksi, mikä häiritsee joulun matkasuunnitelmia. Voimakkaat tuulenpuuskat ovat koetelleet Britanniaa, mikä on aiheuttanut turvallisuushuolia ja vakavia matkustusongelmia. ”Voimakkaiden tuulten ja ilmatilan rajoitusten vuoksi pieni määrä lentoja on peruttu tänään”, sanoi Heathrow’n lentokentän edustaja. ”Näin varmistetaan, että valtaosa matkustajista voi edelleen matkustaa suunnitellusti.” ”Tiedämme, miten tärkeää matkustaminen tähän aikaan vuodesta on, ja terminaaleissamme on ylimääräisiä kollegoita tukemassa ihmisiä heidän matkoillaan. Kehotamme matkustajia tarkistamaan viimeisimmät tiedot lennostaan lentoyhtiöltään.”
Heathrow’n lentojen lentokielto
Voimakkaat tuulet ovat vaikuttaneet lentoyhtiöistä eniten British Airwaysiin, joka on perunut 80 reittilentoa. Sääolosuhteet vaikuttivat sekä kotimaan että kansainvälisiin reitteihin, ja matkustajat jäivät jumiin. Heathrow’n virkamiehet kertoivat, että lentojen peruuntumisten pääasiallinen syy oli tuulen nopeus, joka nousi jopa 132 kilometriin tunnissa. Ilmatieteen laitos on myös antanut keltaisen säävaroituksen tuulesta ja jäästä suuressa osassa maata. Lentoyhtiöt ovat pyrkineet varaamaan matkustajille uusia paikkoja tai maksamaan heille hyvityksiä. Turhautuneisuus on pysynyt suurena viivästysten jatkuessa. VisitEnglandin joulumatkatutkimus vahvisti, että 8,8 miljoonaa brittiä suunnittelee kotimaan lomaa.
Laajat häiriöt
Matkustajat ilmaisivat turhautumisensa välittömien uudelleenvarausmahdollisuuksien puuttumiseen. Monet kertoivat pitkistä jonoista ja lentoyhtiöiden vähäisestä viestinnästä. Kohtaukset korostivat lomamatkustamisen haasteita äärimmäisten sääilmiöiden aikana. Sää vaikutti Heathrow’n lisäksi myös muihin liikennemuotoihin. Lauttayhtiöt keskeyttivät Pohjois-Irlannin ja Skotlannin välisen liikenteen, ja matkustajat jäivät jumiin satamiin. Samaan aikaan nopeusrajoitukset aiheuttivat myöhästymisiä ja peruutuksia tärkeimmillä rautatiereiteillä. Lisäksi teiden sulkemiset ja vaaralliset ajo-olosuhteet aiheuttivat laajoja häiriöitä, jotka vaikuttivat lomasuunnitelmiin koko maassa. Sunnuntaina lauttayhtiöt P&O Ferries, NorthLink Ferries, CalMac ja DFDS peruivat tiettyjä matkoja. Samaan aikaan StenaLine antoi varoituksia ja muistutti matkustajia tarkistamaan lauttansa tilan ennen matkaa.
Turvallisuustoimenpiteet
Viranomaiset ovat korostaneet, että matkustajien turvallisuus on asetettava etusijalle näissä haastavissa olosuhteissa. Lisäksi Heathrow’n lentoasema kehotti matkustajia tarkistamaan lentojensa tilan ennen lentokentälle lähtöä. Se kehotti heitä myös harkitsemaan vaihtoehtoisia järjestelyjä. Näiden häiriöiden ajoitus ei olisi voinut olla huonompi. Jouluun on vain muutama päivä, ja lomamatkustusruuhka on jo täydessä vauhdissa. Monet matkustajat ilmaisivat pelkäävänsä, että he eivät pääsisi perhejuhliin tai että he eivät pystyisi turvaamaan vaihtoehtoisia vaihtoehtoja. Tämä ankaran sään ja lomamatkojen ruuhkahuipun yhdistelmä on luonut vakavan tilanteen logistisille haasteille.
Heathrow’n tiedotteet
Heathrow ja asianomaiset lentoyhtiöt kehottivat matkustajia varaamaan lennot uudelleen verkossa tai pyytämään hyvitystä virallisten kanavien kautta. Maanteitse tai rautateitse matkustavia kehotettiin noudattamaan turvatoimia, kuten alentamaan nopeuksia ja suunnittelemaan vaihtoehtoisia reittejä. ”Tarjoamme ilmaisia lennonvaihtoja niille asiakkaille, jotka ovat varanneet lennot lyhyen matkan reiteille ja jotka eivät halua matkustaa tänä viikonloppuna, ja tarjoamme kuten aina uudelleenvaraus- ja hyvitysvaihtoehtoja niille, joiden matkat häiriintyvät rajoitusten vuoksi.”
Kuva: Tomek Baginski on Unsplash